Cumartesi , 31 Ekim 2020
Home » Haber » Tüketici anadilde bilgilendiriliyor

Tüketici anadilde bilgilendiriliyor

“Göçmenler ve Dijital Piyasalarda Tüketicilerin Korunması” projesiyle  anadilde  ”Tüketici Bilgileri” hazırlandı.

VerbraucherZ

Güncel-Haber

Tüketicileri koruma kurumu bünyesinde, Dijital piyasalardaki Göçmenler ve tüketicinin korunması porjesi sorumlusu Av. Ünal Zeran,   Projenin hedef grupları, Türkçe ve Rusca konuşan tüketiciler olduğunu belirtiği açıklamasında şu görüşlere yer verdi;

Ünal

 “Göçmenler ve Dijital Piyasalarda Tüketicilerin Korunması” projesi şubat 2014’den itibaren Bremen, Hamburg Tüketici merkezleri ile işbirliği halinde
Berlin Tüketiciler Merkezi tarafından yürütülmektedir. Proje Türkiye ve Rusya kökenli  yurttaşları dijital piyasalarda tüketici hakları konusunda bilgilendirmek ve aydınlatmak istemektedir. Bu proje aktiviteleri kapsamında çalıştaylar düzenliyor ve göçmenlerin  telekomünikasyon piyasasında ve internette karşılaştıkları zorluklarını ele alıyoruz.­ Piyasa kontrolleri yapıyor ve bu bağlamda Türkiye ve Rusya Federasyonu’na yönelik çağrılarda uygulanan telefon tarifelerini mercek altına alıyoruz. ­Ayrıca göçmenlere yönelik telefon tarifelerindeki tuzakları açığa çıkarmaktayız.­

 Gerçekteştirdiğimiz çalışmalar çerçevesinde Türkiye ve Rusya kökenli göçmenlere yönelik ana dilinde tüketici bilgileri hazırladık.

 Bu bilgiler ise aşağıdaki konuları ele almaktadır:

1. Cep telefonu sözleşmeleri erken iptallerde nelere dikkat edilmesi gerekiyor?

https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/vorsicht-bei-vorschneller-kuendigung

2. Türkiye ve Rusja’ya yönelik  etno tarifeler karlı mıdır?

 https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/lohnen-sich-ethnotarife-in-die-tuerkei

3. Maliyet tuzağı müşteri hizmetleri       

https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/kostenfalle-kundenhotline-tuerkisch

4. Cep telefonu sözleşmesi seçiminde nelere dikkat edilmesi gerekiyor?

https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/die-quahl-der-wahl-des-mobilfunkvertrags
 5. 14. Haziran 2014 den itibaren geçerli olan yeni itiraz kuralları

https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/yeni-itiraz-kurallar–305-

6. Internette veri gizliliği dijital dünyada güvenli gezinme

https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/datenschutz-im-internet 

Ayrıca, bu bilgilere önümüzdeki haftalarda yeni bilgiler ekleneceği belirtildi.

About Mustafa Akpolat

Mustafa Akpolat

Check Also

Resmi kayıtlara göre 111 kişinin hayatını kaybettiği Maraş Katliamı üzerinden 41 yıl geçti.

Maraş’ta 19-24 Aralık  1978  tarihlerinde kontrgerilla destekli sağcılar, çevre köy ve ilçelerden çağırdıkları silahlı grupların …

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir